Contact

Une communication claire et accessible fait partie intégrante de l’expérience proposée sur le site.

Pour toute question, demande d’assistance ou besoin d’information concernant les produits, une commande ou l’utilisation du site, les clients peuvent nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous.

1. Nous contacter

Pour obtenir de l’aide ou des informations, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :

Adresse : 4-3-1 Asahigaoka, Nobeoka, préfecture de Miyazaki 889-0507, Japon

Téléphone : +81 982 37 6241

E-mail : mail@torqaven.com

Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00, hors jours fériés.

Zone desservie : France

2. Demandes d’assistance

Ces coordonnées peuvent être utilisées pour toute demande liée aux produits, aux commandes, au suivi d’un achat ou à toute autre question générale concernant le site.

Les demandes reçues sont traitées dans le cadre des horaires indiqués ci-dessus.

3. Communication avec les clients

Nous veillons à fournir des informations aussi claires et compréhensibles que possible afin de faciliter les échanges avec les clients et le traitement de leurs demandes.

Les coordonnées présentées sur cette page constituent les moyens de contact à utiliser pour toute demande d’information ou d’assistance liée au site et aux achats.